Afinal, qual o evento mais importante no Scrum ?

Recentemente me perguntaram qual eu considerava o evento mais importante do framework Scrum e eu sem titubear respondi: Sprint Retrospective.

Segundo o Scrum Guide:“A Retrospectiva da Sprint é uma oportunidade para o Time Scrum inspecionar a si próprio e criar um plano para melhorias a serem aplicadas na próxima Sprint.“

Ainda segundo o Scrum Guide, o propósito de uma Retrospectiva da Sprint é:

1. Inspecionar como a última Sprint foi em relação às pessoas, aos relacionamentos, aos processos e às ferramentas;
2. Identificar e ordenar os principais itens que foram bem e as potenciais melhorias; e,
3. Criar um plano para implementar melhorias no modo que o Time Scrum faz seu trabalho;

A Retrospectiva da Sprint é um momento especial para o time, pois é um ambiente seguro para compartilhamento de ideias e que possibilita mudanças positivas para o projeto, equipe e organização, onde todo o time poderá compartilhar as vitórias, oportunidades de melhorias e terem suas opiniões ouvidas.

Nesse evento, o Scrum Master (um Agile Coach também, em casos específicos) deve apenas ser um facilitador, trazer sempre novas dinâmicas (para evitar monotonia e conseguir mais engajamento), mas deixar o próprio time identificar quais são as situações que contribuíram ou para o não atingimento da meta da Sprint ou até possibilidades de melhoria do fluxo para um aumento na tração e velocidade, além de destacar o que foi bom e que se deve continuar fazendo.

Já pude presenciar em algumas organizações e equipes que esse evento é deixado de lado, o que na minha opinião é péssimo. Se queremos fazer SCRUM do jeito certo temos que fazer exatamente o que prega a Formação 3-5-3 Scrum. Três papéis, Cinco eventos e 3 artefatos.

É responsabilidade do Scrum Master incentivar o time a seguir o processo e fazer com que entendam que num fluxo de Melhoria Contínua (PDCA= Plan, Do, Check and Act) precisamos sempre estar medindo e melhorando o processo (Kaizen, do japonês, "melhoria" ou "mudança para melhor") a fim de obter melhores resultados.

Um site muito bom, que costumo sempre visitar e que traz diversas ideias para Retrospectivas é o Fun Retrospectives (http://www.funretrospectives.com/).

Concluindo

Acredito que para conseguirmos fazer uma boa Retrospectiva de Sprint devemos manter o seu formato bem simples, que ela seja objetiva (dentro do timebox), todos do time estejam bastante focados, engajados, que no final sejam discutidos o ponto de maior “dor” e seja traçado um plano de ação para resolver ou mitigar esse problema em futuras Sprints.

Vamos discutir o tema com a comunidade, compartilhe, comente sua experiência, dê like no artigo para ele ganhar relevância, vamos falar sério sobre o tema.

E ai, seu time está fazendo Sprint Retrospective?